[XP] Impossible d'ouvrir les fichiers d'aide

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williams
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[XP] Impossible d'ouvrir les fichiers d'aide

Message par williams »

Lors de l'ouverture des fichiers .CHM vous avez le message :
"impossible pour ouvrir le fichier : mk:@MSITStore:**********"
Image

Ce problème peut se produire lorsque le fichier Hhctrl.ocx est la version incorrecte.

Sous Windows XP :
  • Ouvrez Démarrer, puis Excécuter.
  • Tapez regsvr32 c:\windows\system32\hhctrl.ocx
  • Validez
  • Redémarrez le PC.
  • Le message suivant s'affiche :
    DllRegisterServer dans c:\windows\system\hhctrl.ocx a réussi.
Si cela ne résoud pas le problème restaurez une précédente version du fichier hhctrl.ocx :
  • faites une recherche du fichier hhctrl.ocx sur le disque dur (répertoire Windows).
    Vous devriez en trouver un dans le dossier C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386.
  • Renommez le fichier hhctrl.ocx en hhctrl.ocx2 situé dans c:\windows\system32\. En effet le fichier étant en cours d'utilisation, il est impossible de le remplacer. N'oubliez pas de le supprimer au prochain redémarrage.
  • Puis copiez le fichier hhctrl.ocx situé dans C:\WINDOWS\ServicePackFiles\i386 dans c:\windows\system32\.
  • Refaites un regsvr32. Voir ci-dessus.
  • Refaites un Windowupdate afin que Windows se mette à  jour et remette éventuellement la dernière version du fichier hhctrl.ocx.

Source :
http://support.microsoft.com/?kbid=312456
:banane: "Si ça marche pas, c'est normal" (Bill Gates)
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